Hayatınızın bir noktasında (ya da kabul edelim, birçok kez), önemsediğiniz birine -bir arkadaşınıza, meslektaşınıza, eşinize, çocuğunuza- bir sağlık sorunu teşhisi konur. Ve o zaman geldiğinde, beyniniz muhtemelen bir dizi yarı pişmiş ama samimi soruyla yanlış ateşlemeye başlayacaktır: Ne söylemeliyim? Nasıl davranmalıyım? Ne yapabilirim? Gerçekten ne yardımcı olacak?
Bu sorular sadece kafatasınızın içinde ping pong gibi dolaşmakla kalmaz, aynı zamanda önemsediğinizin bir işaretidir. Bu yüzden kendinize karşı rahat olun – hastanın bakış açısından sağlık son derece zordur, ancak “seni önemsiyorum ama tam olarak anlamıyorum” bakış açısından sağlık da kendi zorluklarıyla birlikte gelir.
Teşhis konulduktan yaklaşık yirmi yıl sonra, size bir ipucu vermek isterim – bazen en iyi niyetli yorumlar ve sorular, mücadele eden kişi üzerinde tam tersi etki yaratabilir. Ama korkmayın, dostum! İşte The Patient Translator’ın devreye girdiği yer burasıdır.
Bazen bizi hayal kırıklığına uğratan yorumları ve soruları bir araya getirdik, bunları gerçekten duyduğumuz şeylere çevirdik ve ardından insanların bunun yerine ne söylemesini istediğimize dair bazı öneriler sunduk.
Kronik hastalığı olan birine ne söylenir
Şunu söylediğinizde: “[Diyet, tedavi veya egzersizi buraya ekle] denediniz mi?”
Benim duyduğum: “Daha iyi hissetmek için yeterince şey yapmıyorsun. Daha çok çabala.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim: “Tedavi planında şu anda senin için en iyi ne işe yarıyor? Ne tür değişiklikler yapmak istiyorsun?”
Şunu söylediğinizde: “Senin için dua ediyorum/seni düşünüyorum/bu hastalığın üstesinden gelmeni umuyorum.”
Benim duyduğum: “Daha fazla inancın/pozitifliğin olsaydı, bunların hepsi ortadan kalkardı! Hastalığın, değiştirme gücüne sahip olduğun yolda sadece bir tümsek.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Bu rahatsızlığınız için bakım tedavinize devam ederken size nasıl destek olabilirim? Sizin için nasıl görünmemi istiyorsunuz?”
“Bu da geçecek.” dediğinizde.
Duyduğum şey: “Hastalığınız hakkında söylediğiniz hiçbir şeyi duymadım ve araştırmaya da zahmet etmedim.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: Sessizlik. O anda kesinlikle bir şey söylemeniz gerektiğini düşünüyorsanız, “Bu gerçekten zor görünüyor” işe yarayacaktır.
Engelli birine ne söylenir
“Seni engelli olarak görmüyorum.” dediğinizde.
Duyduğum şey: “Mücadele ettiğinde, sana ‘sağlam’ beklentileri yükleyeceğim.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Seni bütün bir insan olarak görüyorum. Bir şeyle mücadele ediyorsan ve yardıma ihtiyacın varsa, sana yardım etmek için buradayım.”
“Engelli görünmüyorsun.” dediğinizde.
Duyduğum şey şu: “Engelliliğin neye benzediğine dair çok küçük bir görüşüm var ve sen buna uymuyorsun. Bunu uyduruyor olmalısın.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Bu senin için nasıl görünüyor/sunuyor? Yardımcı olabilecek yapabileceğim düzenlemeler/değişiklikler var mı?”
Şunu söylediğinizde: “Yardım almak için engelli numarası yapanlar beni çok kızdırıyor. Gerçekten engelli olan senin gibi insanlara zarar veriyorlar.”
Duyduğum şey şu: “Görünmez engelleri ciddiye almıyorum ama sen görünür bir rahatsızlığı olan ‘iyilerden’ birisin ve yardımı hak ediyorsun. Ayrıca, bana nörodiverjans ve PTSD’den bahsedersen, bunları hareket kabiliyeti engelinle kıyaslandığında önemsiz sayacağım.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Engelli insanların ihtiyaç duydukları desteği ve kabulü almak için mücadele etmek zorunda kalmaları beni çok kızdırıyor. Değişim için nasıl savunuculuk yapabilirim?”
“Sen çok ilham vericisin.” dediğinizde.
Duyduğum şey şu: “Ben olsam hayatta olmak istemezdim. Hayatından nefret etmeden engelli bir bedende var olduğun için bir kahramansın.”
Bunun yerine duymak istediğim şey şu: “Bu gerçekten harika [buraya gerçek bir başarı veya benimle ilgili ilginç bir şey ekle].”
Nörodiverjan birine ne söylenir
Nörodiverjans, dünyayı farklı düşünen ve algılayan insanlar için kullanılan bir şemsiye terimdir. Otizmli kişiler ve DEHB, duyusal işleme bozukluğu olan ve bazı akıl hastalıkları olan kişiler nörodiverjan olarak tanımlanabilir. Nörodiverjans ve nöroçeşitlilik hareketi hakkında daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz.
“Bugünlerde herkes [buraya durum ekle] olduğunu düşünüyor. İyisin.” dediğinizde.
Duyduğum şey şu: “Kendini tanıdığına güvenmiyorum, neler yaşadığını umursamıyorum ve ne hakkında konuştuğunu bilmiyorsun.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Son zamanlarda bunu çok duydum ve anladığım kadarıyla herkes için farklı şekilde ortaya çıkıyor. Sizin için nasıl görünüyor?”
Şunu söylediğinizde: “Planlayıcı kullanmayı denediniz mi?”
Şunu duyduğunuzda: “Dağınıksınız ve basit bir çözümü bile denemediniz. Tek çözüm bu.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Yolunuzda kalmanız için size nasıl destek olabilirim? Sizin için en iyi yollar hangileri? İlginizi çekebilecek denemediğiniz neler var?”
Şunu söylediğinizde: “Herkes biraz otistik.” / “Hepimiz bir yerlerde spektrumda değil miyiz?”
Şunu duyduğunuzda: “Otizmli olma deneyimleriniz geçerli değil ve önemli değil.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Otizmli/otizm spektrumunda olma deneyimlerinizi bilmek isterim. Size destek olabilmem ve daha az yalnız hissetmenizi sağlayabilmem için neler yaşadığınızı bana daha fazla anlatabilir misiniz?”
Şunu söylediğinizde: “[özel ilgi alanı ekle]’yi sevmek için biraz yaşlı değil misin?”
Benim duyduğum: “Özel ilgi alanların uygun değil ve onları sevmekten utanmalısın. Kendini gizlemelisin.”
Bunun yerine şunu duymak isterdim: “[özel ilgi alanı ekle]’de neyi seviyorsun? Seni buna çeken şeyin ne olduğunu daha fazla bilmek isterim.”
Şunu söylediğinizde: “Davranmayı bırak. Öfke nöbetleri çocuklar içindir, yetişkinler için değil.”
Benim duyduğum: “İnsanların üzgün olduklarında nasıl davranmalarını beklediğime uymalısın. Duygularını yönetme şeklin geçersiz.”
Bunun yerine şunu duymak isterdim: “Bir çöküş sırasında seni en iyi nasıl destekleyebilirim?”
Nadir bir hastalığı olan birine ne söylenir
Şunu söylediğinizde: “Ah, hastalığını [House/Grey’s Anatomy/E.R./General Hospital/vb.]’in bir bölümünde gördüm. Kulağa çok hoş geliyor!”
Duyduğum şey şu: “Muhtemelen çok kolay bir teşhis süreci ve basit bir tedavi planınız oldu. Hastalığınız benim eğlencem için uydurulmuş bir yenilik.”
Bunun yerine duymak istediğim şey şu: “Hastalığınızı sadece bir TV şovundan duydum. Paylaşmanızda sakınca yoksa, bu hastalıkla yaşamak hakkında ne bilmemi istersiniz?”
Sağlık sorunu olan bir çocuğun ebeveyni olan birine ne söylenmeli
Şunu söylediğinizde: “Ebeveynlik herkes için zordur. Günümüz çocuklarının sadece daha fazla disipline ve daha az ekran süresine ihtiyacı var!”
Duyduğum şey şu: “Ebeveynlik deneyiminiz umurumda değil, en iyi olduğunu düşündüğüm şekilde yapın.”
Bunun yerine duymak istediğim şey şu: “Ebeveynlik zor olabilir. Neler oluyor? Bunun hakkında konuşmak ister misiniz?”
Şunu söylediğinizde: “[Engelli/kronik hastalığı olan bir çocuğa sahip olmayı] hayal edemiyorum.”
Duyduğum şey şu: “Engellilikle yaşamanın gerçekleri hakkında daha fazla konuşmak veya düşünmek istemiyorum. Konuşmanın bu kısmını bitirelim ve benim için daha kabul edilebilir bir şeye geçelim.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey: “Bana oğlunuz/kızınız/çocuğunuz hakkında daha fazla bilgi verin.”
Akıl hastalığı olan birine ne söylenmeli
Şunu söylediğinizde: “Depresyona/endişelenmeye ne gerek var? Sadece neşelen/rahatla!”
Duyduğum şey şu: “Yeterince çabalamayarak kendini bu yerde sıkışmış halde tutuyorsun. Ayrıca, bunun gerçekten bir hastalık olduğuna inanmıyorum.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey: “Bunun nasıl bir şey olduğunu hayal bile edemiyorum ama elimden gelen her şekilde senin için buradayım. Sana nasıl destek olabilirim?”
“Sadece başını dik tut ve olumlu tarafa bak. Daha iyi olacak, bunu başarabilirsin!” dediğinizde
Duyduğum şey şu: “Hastalığın aslında o kadar karmaşık değil, daha iyi hissetmek için ihtiyacın olan tek şey olumlu bir tutum.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Gelecek ne getirirse getirsin senin için buradayım. Her şeyi anlamadığımı biliyorum ama seni desteklemek için buradayım.”
“Kendini izole etme, insanlara ulaşmalı ve onlarla vakit geçirmelisin!” dediğinizde
Duyduğum şey şu: “Kendini izole etmen gerektiğini hissettiğin için üzgünüm. Şu anda ne yapıyorsun? Seni arayabilir veya gelip alabilir miyim?”
“X olduğunda depresyondaydım ve bu suyu içtim/bu yağı denedim/yürüyüşe çıktım ve kendimi daha iyi hissettim!” dediğinizde
Duyduğum şey şu: “Uyduruyorsun, o kadar da kötü değil, sadece bir değişiklik yapman gerekiyor ve her şey harika olacak.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “X olduğunda depresyondaydım. Gerçekten zor olduğunu hatırlıyorum. Eğer denediğim araçlardan bazılarını konuşmak istersen, sormaktan çekinme!”
Şunu söylediğinizde: “Aklına koyarsan hiçbir şey imkansız değildir.”
Şunu duyduğunuz şey şu: “Başarı adına ruh sağlığını feda etmen sorun değil.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Başarılarından daha değerlisin. Hayallerinin peşinden git ama kendi hızında git ve kendini sınırlarının ötesine zorlama – buna değmez.”
Şunu söylediğinizde: “Bırak gitsin ve ilerle.”
Şunu duyduğunuz şey şu: “Bu hisler kolay kolay geçmeyeceği için kırılmışsın. Çok hassassın.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Duyguların geçerli. Gerginliği azaltmanıza veya dikkatinizi dağıtmanıza yardımcı olmak için size nasıl destek olabilirim?”
Zorluklarla mücadele eden birine ne söylenir
Şunu söylediğinizde: “Vay canına, çok cesursun. Ben bunu yaşayamazdım.”
Şunu duyduğum şey: “Vay canına, bu süreçte zihinsel sağlığınla ne kadar mücadele ettiğini anlayamıyorum bile!”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Tam olarak anlayamayacağımı bilsem de, bunun gerçekten zor bir deneyim olduğunu ve elimden geldiğince sizi desteklemek için burada olduğumu biliyorum.”
Şunu söylediğinizde: “Bugün geri mi döndün?” (bir iş bağlamında)
Şunu duyduğum şey: “Bugün tam kapasite çalışmaya geri mi döndün?” Bu soruyu biliyorum. Suları test ettiğiniz anlamına geliyor. Bu, “Bugün daha iyi hissediyor musun?” değil. Sadece bir şey istiyorsun. Ne istiyorsun? Yaklaşımı biraz daha yumuşatabilir misin, böylece bunun şefkatli bir yerden geldiğini iddia edebilirim?
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Dün iyi hissetmediğin için üzgünüm. Umarım bugün iyi görünüyorsundur.”
Şunu söylediğinizde: “Nasılsın?”
Benim düşündüğüm şey: “… Duygusal olarak mı? Fiziksel olarak mı? Varoluşsal olarak mı? Tam şu anda mı? En son konuştuğumuzdan beri mi? Bana büyük resim/genel yaşam yörüngesi hakkındaki hislerimi mi soruyorsun? Dur, şu anda bunlardan herhangi biri hakkında nasıl hissediyorum? İyi gidiyormuşum gibi görünmüyor muyum? İyi gitmiyor muyum? Herhangi birimiz iyi gidiyor muyuz?…”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Bugün nasılsın?” (Dürüst olmak gerekirse, en ufak bir ayrıntı bile sarmalın kontrol altında tutulmasında en büyük farkı yaratır.)
Sevdiği birini kaybeden birine ne söylenir
Şunu söylediğinizde: “Sevdiğin kişi senin hala bu şekilde hissetmeni istemezdi.”
Benim duyduğum şey: “Yeterince güçlü olsaydın, şimdiye kadar ölümünün üstesinden gelmiş olurdun.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Kederinizin hala üzerinizde bu kadar ağır bir yük oluşturması nedeniyle üzgünüm. Herkes farklı şekilde yas tutar ve yaşadığınız şey geçerlidir, ancak iyileşmek için biraz yardıma ihtiyacınız olabilir. Bu süreçte sizi desteklemek için ne yapabilirim?”
Şunu söylediğinizde: “Kaybınız için üzgünüm.”
Şunu duyduğum şey: “Ne söyleyeceğimi bilmiyorum ve garip olmak istemiyorum, bu yüzden bunu söyleyeceğim ve bunu kastediyorum, ancak aynı zamanda konuyu yakında eğlenceli bir şeye çevirmeyi umuyorum, böylece burada garip bir şekilde oturmak zorunda kalmam.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: Her kayıp farklıdır ve söylenecek “doğru” bir şey yoktur. Şu iki şeyi aklınızda tutun: Bunu kendinizle ilgili hale getirmemeye veya sadece zorunluluktan dolayı bir şey söylememeye çalışın. Sizin sorumluluğunuz diğer kişi için orada olmak, onun kederini “düzeltmek” değil.
Travma yaşamış birine ne söylenmeli
Şunu söylediğinizde: “O zaman bana neden söylemedin?”
Duyduğum şey şu: “İstismarını gömdüğüne inanmıyorum. Bu senin hatan.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Bunun olması ve bunu bilmemem için üzgünüm. Geçmişi telafi edemem ama lütfen şimdi seni desteklemek için ne yapabileceğimi söyle.”
Şunu söylediğinizde: “Zaman tüm yaraları iyileştirir.”
Duyduğum şey şu: “Sana nasıl yardımcı olabileceğimi bilmiyorum. Sonunda bunun üstesinden geleceksin.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Önemli olan şu anda ve bu anda ne hissettiğindir. Zaman tüm yaraları iyileştirmez ve bu sorun değil.”
“Kendine iyi bakman gerek.” dediğinizde.
Duyduğum şey şu: “Kendine nasıl bakacağını bilmiyorsun.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Bu gerçekten zor görünüyor. İhtiyaç duyduğun desteğe sahip misin?”
“Seni öldürmeyen şey seni daha güçlü kılar.” dediğinizde.
Duyduğum şey şu: “İnsanların zor ve travmatik deneyimler yaşaması sorun değil çünkü bu onları daha güçlü kılmalı ve eğer kılmıyorsa, bu onların kendi hatası.”
Bunun yerine duymayı çok istediğim şey şu: “Hiç kimse travma yaşamayı hak etmiyor ve bu deneyim seni ‘daha güçlü’ olmaya zorlasa bile, bunun yaşanmış olmasının sorun olmadığı anlamına gelmez.”
“Ama iyi bir hayat kurdun.” dediğinizde.
Duyduğum şey şu: “Travmanın önemli değil.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “İyi bir hayat yaşayabilir ve aynı zamanda travma yaşayabilirsin – bunlar birbirini dışlayan şeyler değildir. Başına böyle bir şey geldiği için üzgünüm ama seni elimden gelen her şekilde desteklemek için buradayım. Umarım benimle güvende hissedebilirsin.”
Şunu söylediğinde: “Daha kötü olabilirdi.”
Duyduğum şey: “Yaşadığın şeyler o kadar da kötü değildi. Artık atlatmış olmalısın.”
Bunun yerine duymak istediğim şey: “Başına böyle bir şey geldiği için üzgünüm. Şu an nasıl hissediyorsun? Sana nasıl destek olabilirim?”